Política de envío
Plazos de entrega
Recibirá su pedido en un plazo de 24/48 horas. Se elegirá el mejor operador logístico en base a diversos criterios..
Los pedidos realizados después de las 14:00 se gestionan al siguiente día laboral por lo que su tiempo de entrega aumenta en 24 horas. En fin de semana o días festivos, se gestionan al siguiente día laborable. (En período de promociones y rebajas, el plazo de entrega puede ser modificado).
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido haya salido de nuestras oficinas, te enviaremos un email indicándote el número de albarán para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.
Las entregas se realizan siempre en días laborables de Lunes a Viernes.
Si quieres recibir tu pedido en una franja horaria en concreto, puedes escribirnos a info@zoett.es y transmitiremos rápidamente a la empresa de transporte tu preferencia que hará lo posible por realizar la entrega dentro del horario indicado.
Resumen de costes (iva incluido) y tiempos de envío.
España (peninsular) 6,99€ (IVA incluido) entrega en 24/48 Horas.
España (peninsular) gratis entrega en 48/72 Horas.
Consultar el resto de destinos.
Qué ocurre si no estás el día de la entrega.
La entrega se realizará en la dirección indicada. No se harán envío a los apartados de correos. Si en el momento de la entrega no te encuentras en la dirección que indicaste, el operador logístico te enviará un Sms con la información aviso y hará otro intento de entrega.
Si en la segunda entrega tampoco lo pueden entregar, te enviarán un segundo Sms con la finalidad de que haya comunicación y te puedan entregar lo antes posible. Si por algún motivo el operador logístico todavía no te ha contactado, puedes utilizar la información de contacto que contiene el Sms. El pedido mientras tanto, permanecerá en la delegación del operador logístico de tu zona. Además, por supuesto también puedes contactar al equipo de Zoett para que te facilitemos la información que necesites info@zoett.es o contactando por WhatsApp al +34 669 604 622.
¿Qué ocurre si la dirección de entrega es incorrecta?
Revisa por favor la dirección indicada al realizar tu pedido para asegurar que los datos son correctos y completos. No será posible cambiar la dirección de envío si el pedido ya ha comenzado su curso. Siendo así, generaría un gasto de envío adicional. Puedes contactar con el equipo de Zoett para informar de esto con la mayor brevedad a info@zoett.es.